1. Responsable del tratamiento
Responsable: JESÚS CASES ALDEGUER
Nombre comercial: Autoescuela J. Cases
NIF: 22007451Q
Domicilio: Avenida Mediterráneo, 16 Bajo, 03140 Guardamar del Segura, Alicante, España
Correo electrónico: autoescuelaj.cases@gmail.com
Teléfono: 681 939 392
Sitio web: https://autoescuelajcases.es/
JESÚS CASES ALDEGUER, como responsable del tratamiento, se compromete a tratar los datos personales de los usuarios de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.
2. Qué datos personales podemos tratar
Dependiendo de la forma en que el usuario interactúe con la web, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos, como nombre y apellidos.
- Datos de contacto, como correo electrónico y teléfono.
- Información incluida voluntariamente en los mensajes enviados mediante formularios.
- Datos relacionados con solicitudes de información o servicios.
- Datos necesarios para gestionar reservas, matrículas o contrataciones cuando estas funcionalidades estén disponibles.
- Datos necesarios para cumplir obligaciones administrativas, fiscales o legales derivadas de la relación con los alumnos o clientes.
- Datos relativos al consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.
- Datos técnicos y de navegación obtenidos mediante cookies o tecnologías similares cuando el usuario haya prestado su consentimiento en aquellos casos en que sea necesario.
Se solicita al usuario que no facilite mediante los formularios web información especialmente sensible que no resulte necesaria para atender su solicitud.
3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
Solicitudes de información y contacto
Los datos facilitados mediante el formulario general de contacto se utilizarán para atender consultas, solicitudes de información, dudas sobre permisos, cursos, precios, horarios u otros servicios de Autoescuela J. Cases.
Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado y, según el caso, consentimiento del usuario.
Promociones y solicitudes de prueba
Cuando el usuario solicite participar en promociones, periodos de prueba o recibir acceso a determinados servicios promocionales, sus datos serán tratados para gestionar dicha solicitud y contactar con él en relación con la misma.
Base jurídica: consentimiento del interesado y aplicación de medidas precontractuales solicitadas por este.
Gestión de alumnos, matrículas, reservas y servicios
Cuando se formalice una matrícula, reserva o contratación, los datos podrán utilizarse para gestionar la relación contractual, administrar los servicios contratados, organizar formación teórica y práctica, gestionar pagos y realizar las actuaciones administrativas necesarias.
Base jurídica: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
Cumplimiento de obligaciones legales
Determinados datos podrán tratarse y conservarse para cumplir obligaciones legales, administrativas, fiscales, contables o relacionadas con la normativa aplicable a las escuelas particulares de conductores.
Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.
Comunicaciones comerciales
Cuando el usuario haya prestado expresamente su consentimiento, Autoescuela J. Cases podrá enviarle información sobre servicios, promociones, cursos, ofertas o novedades mediante correo electrónico, teléfono, SMS u otros medios electrónicos.
Base jurídica: consentimiento del interesado.
El consentimiento para recibir comunicaciones comerciales es voluntario y no condiciona la atención de una solicitud de información ni la contratación de los servicios principales.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
Publicidad, medición y seguimiento
Cuando se utilicen herramientas publicitarias, de medición o seguimiento, como las asociadas a campañas de Meta Ads u otras plataformas publicitarias, estos tratamientos únicamente se realizarán cuando exista una base jurídica válida y se haya obtenido el consentimiento necesario mediante el sistema de gestión de cookies, cuando resulte exigible.
Estas tecnologías pueden permitir medir conversiones, analizar el rendimiento de campañas o crear audiencias publicitarias.
La aceptación de comunicaciones comerciales mediante un formulario no sustituye al consentimiento necesario para instalar cookies o tecnologías de seguimiento no esenciales en el dispositivo del usuario.
Base jurídica: consentimiento del interesado.
El usuario podrá modificar o retirar dicho consentimiento utilizando el panel de configuración de cookies.
Seguridad de la web
Podrán tratarse determinados datos técnicos necesarios para garantizar la seguridad del sitio, prevenir usos fraudulentos, detectar errores y proteger los sistemas informáticos.
Base jurídica: interés legítimo del responsable en mantener la seguridad e integridad de sus sistemas y servicios.
4. Datos obligatorios
Los campos identificados como obligatorios en los formularios deben cumplimentarse para poder tramitar la solicitud correspondiente.
La negativa a facilitar esos datos puede impedir que podamos responder adecuadamente a la consulta o prestar el servicio solicitado.
Los campos que no estén identificados como obligatorios tendrán carácter voluntario.
5. Comunicaciones comerciales y retirada del consentimiento
Cuando el usuario haya autorizado el envío de comunicaciones comerciales podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para hacerlo podrá utilizar el mecanismo de baja incluido en las comunicaciones que reciba o escribir a:
La retirada del consentimiento será gratuita y no afectará a la licitud de los tratamientos realizados anteriormente.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos personales no serán vendidos a terceros.
Podrán tener acceso a ellos aquellos proveedores que resulten necesarios para el funcionamiento de la actividad o de la web, actuando como encargados del tratamiento cuando corresponda, entre ellos:
- proveedores de alojamiento web y mantenimiento técnico;
- proveedores de correo electrónico;
- proveedores de formularios, gestión web o sistemas informáticos;
- plataformas necesarias para gestionar servicios educativos o del alumno;
- proveedores de servicios de pago, cuando exista contratación online;
- asesores administrativos, fiscales o contables cuando resulte necesario;
- proveedores de analítica o publicidad, únicamente cuando exista una base jurídica que permita su utilización.
También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, juzgados, tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad u otros organismos cuando exista una obligación legal.
7. Servicios de Google, Meta, WhatsApp y otras plataformas externas
Autoescuela J. Cases puede utilizar o enlazar con servicios proporcionados por terceros.
El correo electrónico de contacto del responsable se gestiona mediante Gmail, servicio asociado a Google.
La web también puede contener enlaces a servicios externos como WhatsApp, Facebook o Instagram y puede utilizar, previo consentimiento cuando sea necesario, tecnologías relacionadas con Meta Ads u otras plataformas publicitarias.
Cuando el usuario accede voluntariamente a una plataforma externa, el proveedor correspondiente puede tratar datos personales conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad.
8. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Autoescuela J. Cases pueden pertenecer a grupos empresariales con presencia fuera del Espacio Económico Europeo o prestar determinados servicios desde terceros países.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, estas se realizarán mediante los mecanismos y garantías previstos en el RGPD que resulten aplicables en cada caso.
9. Plazo de conservación
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Con carácter general:
- Consultas y solicitudes de información: durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar el seguimiento razonable correspondiente.
- Relaciones contractuales y datos de alumnos o clientes: durante la vigencia de la relación y, posteriormente, durante los plazos exigidos por las obligaciones legales aplicables.
- Datos fiscales o contables: durante los plazos legalmente exigidos.
- Comunicaciones comerciales: hasta que el interesado retire su consentimiento o solicite dejar de recibirlas.
- Datos obtenidos mediante cookies: durante los periodos indicados en la Política de Cookies o hasta la retirada del consentimiento cuando corresponda.
Una vez finalizados los plazos aplicables, los datos podrán permanecer debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades legales.
10. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos cuando resulte aplicable.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercerlos puede enviar una solicitud a:
JESÚS CASES ALDEGUER
Avenida Mediterráneo, 16 Bajo
03140 Guardamar del Segura
Alicante, España
o mediante correo electrónico:
La solicitud deberá permitir identificar adecuadamente al interesado y especificar el derecho que desea ejercer.
Cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante podrá solicitarse información adicional necesaria para verificarla.
11. Derecho a reclamar ante la autoridad de control
Si el usuario considera que sus datos personales no están siendo tratados adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
www.aepd.es
12. Menores de edad
Determinados servicios de formación vial pueden estar destinados a personas menores de 18 años debido a las edades legalmente previstas para algunos permisos y licencias.
Cuando el tratamiento de datos o la contratación de un servicio requiera legalmente la autorización o intervención de los padres, tutores o representantes legales del menor, deberá obtenerse dicha autorización antes de formalizar el servicio.
En los supuestos en los que el consentimiento sea la base jurídica del tratamiento, se aplicarán las reglas específicas establecidas por la normativa española y europea respecto al consentimiento de menores.
13. Exactitud de los datos
El usuario garantiza que los datos que facilite son exactos, veraces, completos y actualizados.
Cuando los datos cambien, el usuario deberá comunicarlo para mantener la información correctamente actualizada.
14. Seguridad
Autoescuela J. Cases adopta medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o tratamiento ilícito, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados y los riesgos existentes.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
15. Formularios de la web
Los formularios que recojan datos personales deberán incluir una primera capa de información sobre protección de datos y un enlace visible a esta Política de Privacidad.
Las casillas destinadas a consentimientos adicionales, como comunicaciones comerciales, deberán ser independientes cuando proceda y no deberán aparecer premarcadas.
16. Cambios en la Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse como consecuencia de cambios legislativos, tecnológicos, de los servicios ofrecidos o de los tratamientos realizados.
La versión vigente será la publicada en esta página en cada momento.